Ein Griff statt sieben
Ohne Plakette: Telefon entsperren, Google öffnen, Namen tippen, das richtige Profil treffen, Bewertungen finden, Knopf suchen. Mit Plakette: Telefon dranhalten, Sterne antippen, fertig.
Bewertungsplakette
Mehr Google-Bewertungen, ohne dass Sie danach fragen müssen.
Eine Plakette auf der Theke. Der Gast hält sein Telefon daran oder scannt den QR-Code und landet direkt im Bewertungsfenster Ihres Google-Profils. Kein Suchen, keine App, kein unangenehmes Nachfragen.
ab CHF39 einmalig, plus CHF 5 pro Monat
- NFC zum Antippen und QR-Code zum Scannen auf derselben Plakette
- Ziel jederzeit änderbar, die Plakette bleibt kleben
- Läuft auf unserem eigenen Server, review.arvenna.ch
Visualisierung. 100 x 100 mm, 3 mm stark, mit 3M-Klebeband auf der Rückseite.
Warum eine Plakette
Das Problem ist nie die Zufriedenheit. Es ist der Weg dorthin.
Zufriedene Kunden schreiben selten von sich aus eine Bewertung. Nicht weil sie nicht wollen, sondern weil sie in dem Moment das Lokal verlassen, danach das Profil suchen müssten und es dann vergessen.
Der Code gehört Ihnen, nicht dem Kleber
Hinter der Plakette steht keine feste Adresse, sondern ein Code auf unserem Server. Ziehen Sie um, ändern Sie den Namen oder wollen Sie später woanders hinleiten: wir stellen es um, die Plakette bleibt an der Wand.
Bewertungen wirken lokal
Wer in Ihrer Gegend nach Ihrer Branche sucht, sieht zuerst Karte, Sterne und die Anzahl der Bewertungen. Das ist der erste Eindruck, noch bevor jemand Ihre Website öffnet.
Ablauf
Von der Bestellung bis zur ersten Bewertung.
-
Sie bestellen und sagen uns, wohin es führen soll
Nach Ihrer Bestellung fragen wir per Mail nach Ihrem Google-Unternehmensprofil. Wenn Sie den Link nicht zur Hand haben, suchen wir ihn heraus und schicken ihn Ihnen zur Bestätigung.
Ihr Aufwand: eine Antwort per Mail
-
Wir verknüpfen den Code und schicken die Plakette
Jede Plakette trägt ihren eigenen Code. Wir hinterlegen Ihr Profil dahinter, prüfen die Weiterleitung mit einem echten Telefon und legen das Ergebnis dem Paket bei.
Wir melden uns mit dem Liefertermin
-
Sie kleben sie dorthin, wo bezahlt wird
Kasse, Theke, Empfang, Rechnungsmappe. Das 3M-Klebeband hält auf Holz, Glas, Kunststoff und lackiertem Metall. Auf einer blanken Metalltheke legen Sie einen flachen Magneten dahinter, sonst schluckt das Metall das Funksignal.
Rund eine Minute
-
Der Gast tippt an, Sie bekommen die Bewertung
Neuere Telefone erkennen die Plakette, sobald sie in die Nähe kommen, ohne App und ohne Einstellung. Ältere Geräte und alle, die lieber nichts dranhalten, nehmen den QR-Code. Beides landet auf derselben Seite.
Der Gast braucht wenige Sekunden
Was Sie bekommen
Kein Gadget. Ein Stück Hardware und ein Dienst dahinter.
Die Plakette
- Format
- 100 x 100 mm, 3 mm stark
- Funktechnik
- NFC-Chip vom Typ Ntag213, zum Antippen mit dem Telefon
- Zweiter Weg
- QR-Code aufgedruckt, für Geräte ohne NFC und für alle, die lieber scannen
- Befestigung
- 3M-Klebeband auf der Rückseite
- Beschriftung
- Fünf Sterne und der Hinweis auf Google, ohne Ihren Betriebsnamen. Darum funktioniert dieselbe Plakette auch nach einer Umbenennung weiter
Der Dienst dahinter
- Ihr Code
- Eine kurze Adresse auf review.arvenna.ch, die nur zu Ihrer Plakette gehört
- Weiterleitung
- Wir leiten vorübergehend weiter (HTTP 302), nicht dauerhaft. Klingt nach einem Detail, ist aber der ganze Punkt: eine dauerhafte Weiterleitung bleibt monatelang im Telefon des Gastes stehen, und eine spätere Änderung käme bei ihm nie an
- Änderung des Ziels
- Wirkt sofort, für jeden, der danach scannt. Die Plakette wird nicht angefasst
- Zähler
- Wir sehen, wie oft Ihre Plakette gescannt wurde, und sagen es Ihnen auf Anfrage
- Betrieb
- Eigener Server, kein Dienst eines Dritten zwischen Ihrem Gast und Google
Was wir nicht versprechen: wir kaufen, schreiben und filtern keine Bewertungen. Die Plakette macht den Weg zur Bewertung kurz, mehr nicht. Wer unzufrieden ist, schreibt das auch. Das ist so gewollt, alles andere verstösst gegen die Richtlinien von Google und fliegt früher oder später auf.
Preise
Zwei Wege. Derselbe Karton im Briefkasten.
Der Unterschied liegt nicht in der Plakette, sondern darin, wer sich danach darum kümmert. Beide Preise gelten pro Plakette und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Empfohlen
Mit Betreuung
CHF39
einmalig, danach CHF 5 / Monatmonatlich kündbar
Für Betriebe, die das Ding aufhängen und nie wieder daran denken wollen.
- Plakette mit NFC und QR-Code, Versand in der Schweiz inbegriffen
- Wir suchen Ihr Google-Profil, verknüpfen es und prüfen es auf einem echten Telefon
- Ziel jederzeit änderbar, so oft Sie wollen, ohne Zusatzkosten
- Scanzähler auf Anfrage
- Geht etwas nicht, schreiben Sie uns und wir schauen nach
- Kündigen Sie, hört die Weiterleitung auf zu funktionieren. Die Plakette behalten Sie
Einmalig
CHF89
einmalig, keine monatlichen Kostenkeine Kündigung nötig, weil es kein Abo gibt
Für alle, die eine feste Adresse haben und keine wiederkehrende Rechnung wollen.
- Dieselbe Plakette, derselbe Versand, derselbe Server
- Wir verknüpfen Ihr Google-Profil einmal vor dem Versand und prüfen es
- Die Weiterleitung läuft weiter, ohne Ablaufdatum
- Spätere Änderung des Ziels: CHF 20 pro Änderung
- Kein Scanzähler, keine laufende Betreuung
Mehrere Standorte oder ein ganzes Team? Ab fünf Plaketten offerieren wir gestaffelt. Schreiben Sie an info@arvenna.ch und nennen Sie die Stückzahl.
Alle Preise exklusive MwSt. Versand innerhalb der Schweiz inbegriffen.
Bestellen
Schreiben Sie uns, welche Variante Sie wollen.
Sie nennen uns die Variante und den Betrieb, wir suchen Ihr Google-Profil und melden uns mit dem Liefertermin. Bezahlt wird per Rechnung. Die Zahlung mit Karte und TWINT richten wir gerade ein.
Mit Betreuung
CHF39plus CHF 5 pro Monat
Ziel jederzeit änderbar, Scanzähler, Betreuung.
Bestellung anfragenEinmalig
CHF89keine monatlichen Kosten
Einmal einrichten, danach keine Rechnung mehr.
Bestellung anfragenLieber zuerst reden? Schreiben Sie an info@arvenna.ch oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir rufen zurück.
Häufige Fragen
Was Betriebe vor der Bestellung wissen wollen.
Das Antippen funktioniert auf so gut wie jedem Android-Telefon und auf iPhones ab dem iPhone XS, ohne App und ohne Einstellung. Ältere iPhones und Geräte mit abgeschaltetem NFC nehmen den QR-Code, den jede Kamera-App seit Jahren von selbst erkennt. Darum sind beide Wege auf derselben Plakette. Ein Weg allein würde einen Teil Ihrer Gäste aussperren.
Ja, sonst gibt es keinen Ort, an dem die Bewertung landen kann. Wenn Sie keines haben oder nicht wissen, ob Ihres bestätigt ist, sagen Sie es bei der Bestellung dazu. Wir schauen nach und richten es mit Ihnen ein, das gehört zur Einrichtung und kostet nichts extra.
Nichts, was Sie anfassen müssten. Auf der Plakette steht kein Name und keine Adresse, nur Ihr Code. Mit Betreuung schreiben Sie uns und wir stellen das Ziel um, es wirkt sofort. Beim einmaligen Kauf ist eine spätere Umstellung kostenpflichtig, weil dafür jemand von uns Hand anlegen muss.
Weil der Server, auf dem Ihr Code liegt, in beiden Fällen jahrelang weiterlaufen muss. Beim Abo bezahlen Sie diesen Betrieb Monat für Monat, beim einmaligen Kauf einmal im Voraus. Uns ist ein ehrlicher Preis lieber als eine billige Zahl, hinter der kein Betrieb finanziert ist.
Nein, und wir würden es auch nicht anbieten. Bewertungen vorzusortieren, indem man unzufriedene Gäste auf ein Formular statt auf Google leitet, verstösst gegen die Richtlinien von Google. Betriebe verlieren dafür ihr Profil. Unsere Plakette führt jeden auf dieselbe Seite.
Kleben ja, funken nur mit einem Zwischenstück. Blankes Metall dämpft das Funksignal, die Plakette wird dann schlecht oder gar nicht erkannt. Ein flacher Magnet oder ein Stück Moosgummi zwischen Metall und Plakette löst das. Der QR-Code ist davon ohnehin nicht betroffen. Sagen Sie uns bei der Bestellung, dass es auf Metall soll, dann legen wir das Nötige bei.
Nein. Die Plakette ist ein eigenständiges Produkt, Sie brauchen dafür weder eine Website von uns noch sonst etwas. Machen wir Ihre Website, hängen wir Ihre Google-Bewertungen auf Wunsch auch direkt auf die Startseite, das ist im Paket Business enthalten.